Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Stone & Dough ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, postulantes y usuarios de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Datos personales que recolectamos
Podemos recolectar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros a través de este sitio web, WhatsApp, redes sociales o formularios:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
- Información de pedidos (productos solicitados, preferencias, dirección de entrega si aplica)
- Información incluida en postulaciones laborales (experiencia, puesto de interés, mensaje)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender pedidos y consultas de nuestros clientes.
- Responder mensajes de contacto enviados a través del sitio web, WhatsApp, email o redes sociales.
- Evaluar postulaciones laborales recibidas a través de la sección "Trabaja con nosotros".
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre Stone & Dough, cuando el titular lo haya autorizado.
3. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestras bases de datos.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos personales para una finalidad específica.
Estos derechos son conocidos en conjunto como derechos ARCO.
4. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, puedes escribirnos indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud, al siguiente correo electrónico:
5. Conservación y seguridad de los datos
Adoptaremos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija un periodo distinto.
6. Cambios a esta política
Esta política de privacidad podrá ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa vigente. Recomendamos revisar esta página con frecuencia.